metalshop   /   Συμφωνία Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων GDPR

Συμφωνία Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων GDPR

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΕΛΑΤΩΝ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Είμαστε πολύ χαρούμενοι και εκτιμούμε ιδιαίτερα το γεγονός ότι πρόκειται να γίνετε ένας από τους ικανοποιημένους πελάτες μας. Ωστόσο, η διαδικασία αγοράς αγαθών μέσω διαδικτύου είναι πολύ πιο περίπλοκη από ό,τι φαίνεται με την πρώτη ματιά, ειδικά όσον αφορά την ασφάλεια των δεδομένων. Η ασφάλεια των δεδομένων και ιδιαίτερα η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των Πελατών μας είναι επομένως υψηλή προτεραιότητά μας και την λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη.

Γι' αυτό το Εμείς η METALSHOP.CZ, s.r.o., με έδρα: Bystřice 174, 73995 Bystřice, Τσεχική Δημοκρατία, CRN: 28574699, E-mail: [email protected], tel.: +44 330 808 2232 (εφεξής «η Εταιρεία», ή «Εμείς»), ως διαχειριστής ηλεκτρονικού καταστήματος του metalstroe.gr
(εφεξής «το ηλεκτρονικό κατάστημα»), κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα που μας εμπιστεύεστε είναι ασφαλή και υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με όλους τους ισχύοντες κανονισμούς και νόμους. Αναπόσπαστο μέρος οποιασδήποτε τέτοιας διαδικασίας είναι επίσης η διαφάνεια και η συνειδητοποίηση των δικαιωμάτων κάποιου, για χάρη των οποίων θέλουμε να σας ενημερώσουμε για τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και για τα συνακόλουθα δικαιώματά σας.

1. ΣΚΟΠΟΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΤΗΣ

Τα προσωπικά σας δεδομένα πρόκειται να υποβληθούν σε επεξεργασία για σκοπούς υλοποίησης της σύμβασης Αγοράς, επομένως για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • για να διασφαλιστεί η ολοκλήρωση της παραγγελίας·
  • να να διασφαλιστεί η παράδοση των αγαθών·
  • για να διασφαλιστεί ηεκπλήρωση όλων των επακόλουθων δικαιωμάτων που προκύπτουν από πλημμελή εκτέλεση ή σχετίζονται με αποζημίωση σε περίπτωση ζημιάς·
  • για να διασφαλιστεί η εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων της Εταιρείας μας, ιδίως όσον αφορά την τήρηση βιβλίων·

Η νομική βάση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων είναι οι όροι της σύμβασης, που έχουν εισαχθεί από την Εταιρεία μας και Εσείς και όλες οι ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, ειδικά αυτές που απορρέουν από τον Αστικό Κώδικα της Τσεχικής Δημοκρατίας. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας χρησιμοποιείται μόνο για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ. Σε αυτήν την περίπτωση, η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον της Εταιρείας μας σε αυτόν τον τύπο επεξεργασίας. Μπορείτε να διαβάσετε σχετικά με τον τρόπο εύκολης απεγγραφής από αυτόν τον τύπο άμεσου μάρκετινγκ παρακάτω. Το έννομο συμφέρον μπορεί να θεωρηθεί ως νόμιμος λόγος σε περιπτώσεις κατά τις οποίες πρόκειται να υποβάλουμε αξιώσεις εναντίον σας.

2. ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΕΜΠΛΕΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι οι όροι της σύμβασης, που έχουν εισαχθεί από την Εταιρεία μας και εσείς, καθώς και όλες οι ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, ειδικά αυτές που απορρέουν από τον Αστικό Κώδικα της Τσεχικής Δημοκρατίας. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) σας χρησιμοποιείται μόνο για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ. Σε αυτήν την περίπτωση, η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον της Εταιρείας μας σε αυτό το είδος επεξεργασίας. Μπορείτε να διαβάσετε παρακάτω πώς να διαγραφείτε εύκολα από αυτό το είδος άμεσου μάρκετινγκ. Τα έννομα συμφέροντα μπορεί να θεωρηθούν ως νόμιμος λόγος σε περιπτώσεις όπου θα υποβάλουμε αξιώσεις εναντίον σας.

3. ΜΠΙΣΚΟΤΑ

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρησιμοποιεί cookies όπως πιθανότατα προσέξατε κατά την είσοδό σας. Αυτά τα cookies, όταν συνδυάζονται με άλλες πληροφορίες, μπορεί υπό συγκεκριμένες συνθήκες να θεωρηθούν προσωπική πληροφορία με δική τους αξία. Δεν είναι προς το συμφέρον μας, ωστόσο, να επιτρέψουμε να εμφανιστούν αυτές οι περιστάσεις. Παρόλο που είμαστε βέβαιοι ότι τα cookies δεν γίνονται προσωπικά δεδομένα κατά τον χειρισμό τους, θέλουμε να τα αναφέρουμε εδώ στην επιδίωξή μας για πλήρη διαφάνεια και διαφανή συμπεριφορά.

Τα cookies είναι μικρά κομμάτια δεδομένων που αποστέλλονται από έναν ιστότοπο και αποθηκεύονται στη συσκευή του χρήστη (Η/Υ, κινητό τηλέφωνο κ.λπ.). Τα cookies μας επιτρέπουν να λειτουργούμε σωστά το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και να διασφαλίζουμε την άνετη χρήση του. Τα συγκεκριμένα cookies μας βοηθούν επίσης να προσφέρουμε πιο σχετικά προϊόντα στους πελάτες μας ή να μας παρέχουν στατιστικά δεδομένα σχετικά με την επισκεψιμότητα του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί προηγμένη μπάρα cookie όπου μπορείτε να μάθετε για συγκεκριμένους τύπους cookies που χρησιμοποιούνται και να προσαρμόσετε άνετα ποια cookies θέλετε να χρησιμοποιήσετε και ποια όχι. Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις των cookies και να τις διαγράψετε στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

4. ΠΑΡΑΛΗΠΤΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΣΕ ΤΡΙΤΕΣ ΧΩΡΕΣ

Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πρόκειται να κοινοποιηθούν ή να καταστούν προσβάσιμα σε τρίτους, με μόνο εξαιρέσεις που αναφέρονται σε αυτήν την παράγραφο παρακάτω. Μπορούμε να υποχρεωθούμε να παρέχουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις κρατικές αρχές σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία (π.χ. την αστυνομία της Τσεχικής Δημοκρατίας). Επιπλέον, τα προσωπικά σας δεδομένα πρόκειται να υποβληθούν σε επεξεργασία από τον ακόλουθο επεξεργαστή, την εταιρεία Next CRE s.r.o. (Ltd.), με έδρα την οδό Poštovní 244, Staré Město, ZIP: 73961 Třinec, Τσεχική Δημοκρατία, CRN: 29396239 (εφεξής «ο χειριστής»), η οποία μας παρέχει υπηρεσίες που σχετίζονται με τη διαχείριση και την εξυπηρέτηση του ηλεκτρονικού καταστήματος. Προκειμένου ο Διαχειριστής να είναι σε θέση να διαχειρίζεται επαρκώς τη σωστή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, ο Διαχειριστής χρησιμοποιεί επίσης υπηρεσίες πρόσθετων επεξεργαστών που συνεργάζονται με τον Διαχειριστή. Επιπλέον, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία και από πάροχο υπηρεσιών φιλοξενίας και συγκεκριμένα από την εταιρεία VSHosting s.r.o. (Ltd.), με έδρα στην οδό Sodomkova 1579/5, Hostivař, ΤΚ: 10200 Prague 10, Τσεχική Δημοκρατία, CRN: 61505455.

Ο Διαχειριστής χρησιμοποιεί επίσης εξελιγμένες υπηρεσίες (cookies κ.λπ.), οι οποίες επεξεργάζονται πληροφορίες που συνήθως δεν θεωρούνται προσωπικά δεδομένα, για εσάς, ως άτομο, δεν μπορείτε να ταυτοποιηθείτε μέσω αυτών. Στόχος αυτών των υπηρεσιών είναι η παροχή αναλύσεων που σχετίζονται με τη διαχείριση του ηλεκτρονικού καταστήματος και η διασφάλιση της άνετης λειτουργίας του, καθώς και η προσφορά πιο συναφών προϊόντων σε μεμονωμένες ομάδες-στόχους. Σε περίπτωση που θα μπορούσαμε να σας αναγνωρίσουμε μέσω αυτών των υπηρεσιών χάρη είτε σε τυχαίο συμβάν, τεχνολογική εξέλιξη ή νομική ερμηνεία, είτε σε περίπτωση που θα μπορούσαμε να εκχωρήσουμε πρόσθετα προσωπικά δεδομένα από αυτές τις υπηρεσίες σε εσάς, ως αναγνωρισμένο άτομο, επιτρέψτε μας να σας παρουσιάσουμε τα επιπλέον μέρη:

  • Εταιρείες του Ομίλου Google, ιδίως η Google Commerce Limited, με έδρα στο 70 Sir John Rogerson’s Quay, 2 Dublin, Iρλανδία και εταιρείες Google Inc., με έδρα το 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Δουβλίνο 2 Ιρλανδία·
  • Η εταιρεία Facebook Ireland Ltd., με έδρα στην πλατεία Grand Canal 4, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Iρλανδία, η οποία θα επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου (https://www.facebook.com/policy.php)·
  • Η εταιρεία Lead Media s.r.o., με έδρα την Karpatská 6, 811 05 Μπρατισλάβα, Σλοβακία, ID number: 47 726 601·
  • Η εταιρεία Funnel AB, με έδρα το Drottninggatan 89, 113 60 Στοκχόλμη, Σουηδία, ID number: 559062-1263·
  • Η εταιρεία next CRE s.r.o., με έδρα την Poštovní 244, 739 61 Třinec, ID number: 29396239·
  • Η εταιρεία PPL CZ s.r.o., με έδρα το K Borovému 99, Jažlovice, 251 01 Říčany·
  • Η εταιρεία Zásilkovna με έδρα τη Drahobejlova 1019/24, 190 00 Praha, Τσεχική Δημοκρατία.
  • Η εταιρεία PPL CZ s.r.o., με έδρα το K Borovému 99, Jažlovice, 251 01 Říčany· Η εταιρεία ComGate, a.s., IČ: 265 08 842, με έδρα την Πράγα 7 – Holešovice, Jankovcova 1596/14a·
  • Η εταιρεία PayPal (Ευρώπη), με έδρα το S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Λουξεμβούργο·
  • Η εταιρεία Aircall.io., Inc., μια εταιρεία του Ντέλαγουερ, που βρίσκεται στην 33 W 17th St, Νέα Υόρκη, NY 10011 και η εταιρεία Aircall SAS, μια γαλλική εταιρεία απλουστευμένης παραγγελιών (SAS) με έδρα την 11-15, rue Saint Georges, 75009 Παρίσι, Γαλλία);
  • Η εταιρεία Freshworks, Inc., με έδρα το 2950 S.Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403·
  • Η εταιρεία Heliom inc., με έδρα το 274 Christophe-Colomb Est, Κεμπέκ, QC, Καναδάς, G1K 3T2·
  • Η εταιρεία Hotjar Ltd,, Level 2, St Julians Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Μάλτα·
  • Δεν διαβιβάζουμε, ούτε κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε καμία τρίτη χώρα ή διεθνή οργανισμό που δεν παρέχει την απαιτούμενη προστασία ιδιωτικών δεδομένων. Μια εξαίρεση μπορεί να είναι, στην περίπτωση φορέων εκμετάλλευσης ορισμένων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη διαχείριση του ηλεκτρονικού καταστήματος, η προώθηση προσωπικών δεδομένων στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής. Ωστόσο, τα μέρη που εμφανίζονται σε αυτές τις περιπτώσεις συμμορφώνονται πάντα με τους όρους της ασπίδας προστασίας ιδιωτικού απορρήτου ΕΕ – ΗΠΑ, η οποία είναι ένα διεθνές νομικό πλαίσιο που διασφαλίζει το κατάλληλο πρότυπο χειρισμού των προσωπικών δεδομένων και την προστασία τους στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για αυτόν τον μηχανισμό εδώ: https://www.privacyshield.gov

    5. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

    Έχετε πολλά δικαιώματα σε σχέση με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή, είτε μέσω ταχυδρομείου είτε μέσω e-mail, τα οποία αναφέρονται παραπάνω. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε επιβεβαίωση σχετικά με το εάν τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία και εάν όντως γίνεται, θα σας παραχωρηθεί πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα καθώς και σε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με αυτά. Έχετε ακόμα το δικαίωμα να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών πληροφοριών ή συμπλήρωση ελλιπών προσωπικών δεδομένων. Μπορείτε, ανά πάσα στιγμή, να απαιτήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, εφόσον υπάρχει λόγος για αυτήν την ενέργεια. ή μπορείτε επίσης να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, εάν υπάρχει λόγος και για αυτήν την ενέργεια. Έχετε το δικαίωμα στα προσωπικά σας δεδομένα και έχετε το δικαίωμα μεταφοράς σε άλλο διαχειριστή. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε ένσταση σε περιπτώσεις που η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας. Ως ένσταση θεωρείται επίσης η ενέργεια της απλής απεγγραφής από το άμεσο μάρκετινγκ, η οποία θα σας επιτρέπεται σε όλα τα μηνύματα μάρκετινγκ που σας αποστέλλονται. Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία δίκαια και με διαφανή τρόπο. Ωστόσο, έχετε πάντα το δικαίωμα να απευθυνθείτε στα ευρωπαϊκά γραφεία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σε οποιαδήποτε χώρα της ΕΕ. Όλες οι απαραίτητες πληροφορίες καθώς και οι άμεσες επαφές είναι στη διάθεσή σας και είναι προσβάσιμες από τον ακόλουθο ιστότοπο: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en

     

    6. ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ

    Λαμβάνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο από εσάς. Η πράξη παροχής των προσωπικών σας δεδομένων είναι απολύτως εθελοντική, ενώ η πράξη σύναψης σύμβασης είναι επίσης απολύτως εθελοντική. Σε περίπτωση που αρνηθείτε να μας παράσχετετουλάχιστον το υποχρεωτικό ελάχιστο των προσωπικών σας δεδομένων, δεν θα μπορέσουμε να σας πουλήσουμε προϊόντα ή να πραγματοποιήσουμε οποιαδήποτε σύμβαση μαζί σας. Σε σχέση με τα cookies, μην ξεχνάτε την εξελιγμένη μπάρα cookie που σας επιτρέπει να ορίσετε τις ρυθμίσεις cookie ανάλογα με τις προσωπικές σας απαιτήσεις. Η χρήση cookies που δεν είναι υποχρεωτικά για τη λειτουργία του Ηλεκτρονικού Καταστήματος είναι επίσης εντελώς εθελοντική. Τα προσωπικά δεδομένα πρόκειται να υποβληθούν σε επεξεργασία (αποθήκευση) μόνο για χρονικές περιόδους που είναι απαραίτητες. Προσωπικά δεδομένα, των οποίων η επεξεργασία απαιτείται από το νόμο, θα υφίστανται επεξεργασία για τις χρονικές περιόδους που ορίζει ο νόμος. Προσωπικά δεδομένα σε σχέση με τους όρους της σύμβασης και σε σχέση με πρόσθετα δικαιώματα και υποχρεώσεις πρόκειται να υποβληθούν σε επεξεργασία μόνο για χρονικές περιόδους οι οποίες είναι απαραίτητες για τυχόν ενδεχόμενες δικαστικές διαφορές στις οποίες πρόκειται να είναι ακόμη εκτελεστές, που κατά κανόνα είναι συνήθως τρεις έτη, υπολογίζονται από την ημερομηνία της υποβολής μιας παραγγελίας ή του διακανονισμού των τελευταίων απαιτήσεων που σχετίζονται με την εν λόγω παραγγελία. Η πράξη επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων δεν οδηγεί σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων. Η πράξη χρήσης cookies και άλλων σύγχρονων, παρόμοιων, προαναφερθέντων μέσων βελτιστοποίησης της εμπειρίας σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορεί να οδηγήσει στη δημιουργία ενός προφίλ με βάση τη χρήση του ιστότοπού μας, το οποίο χρησιμεύει κυρίως για τη δημιουργία μιας προσφοράς προϊόντων που μπορεί να είναι πιο ενδιαφέρον και σχετικό για εσάς. Ωστόσο, δεν υπάρχουν νομικές συνέπειες, ούτε λαμβάνονται δεσμευτικές αποφάσεις με βάση αυτό το προφίλ. Λαμβάνοντας υπόψη ότι αυτές οι πληροφορίες, που λαμβάνουμε από τη χρήση του ιστότοπού μας, βασίζονται σε cookies, μπορείτε να επηρεάσετε την κλίμακα επεξεργασίας τους, είτε προσαρμόζοντας τις ρυθμίσεις στην εξελιγμένη μπάρα cookie μας είτε απλώς στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας στο Διαδίκτυο. Αφού τηρηθούν τα χρονικά όρια που απαιτούνται για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, τα προσωπικά σας δεδομένα πρόκειται να διαγραφούν χωρίς περιττή καθυστέρηση.

    METALSHOP.CZ, s.r.o.

    Ενημερωθείτε πρώτοι για προσφορές και νέα και κερδίστε 4€ έκπτωση στην πρώτη σας αγορά.